電話番号のお申込み確認ガイド

RSuite 電話番号お申込み確認ガイド

電話番号のお申込み確認

新規取得・現在の電話番号をそのまま利用する場合の確認事項をまとめています。

お申込みの種類を選択してください

「番ポ」という言葉が分からなくても、こちらから選択できます。

1

新しい電話番号を取得する

RSuiteで新しい電話番号を取得する場合

2

現在の電話番号をそのまま使う

現在利用している電話番号をRSuiteへ移す場合

01

番号の種類を確認

050・0800・0120 新規番号
03 0ABJ番号
03以外の0ABJ 0ABJ番号
02

契約に必要な情報

番号数 必要な電話番号の本数
チャネル数 必要な同時通話数
03

契約・申込みに必要なもの

必要なもの 050・0800・0120 03 03以外の0ABJ
お客様にご用意いただくもの
登記簿謄本（履歴事項全部証明書） ○ ○ ○
担当者の社員証または名刺 ○ ○ ○
本人確認書類 ○ ○ ○
弊社が用意し、お客様にご対応いただくもの
実質的支配者に関する情報 ― ○ ○
弊社注文書（記入・捺印） ○ ○ ○
キャリアが用意し、お客様にご対応いただくもの
キャリア注文書（記入・捺印） ― ― ○
キャリア契約・電子契約 ― ― ○
03以外の0ABJ番号は、 株式会社ウミガメとのキャリア契約が必要です。
01

番ポ可能エリアを確認

設置場所が番ポ可能エリア内であることを確認してください。 0ABJ番号の番ポは、番号だけでなく設置場所によって ご利用いただけない場合があります。
02

番ポ前に確認すること

現在の請求書・設備環境などは、お客様から情報をいただき、 弊社で確認します。必要に応じて電話・メール・現地調査等で確認します。
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重要確認

番ポしない番号があるなら、基本番号を確認！
番ポしない番号が残る場合は、 基本番号の変更が必要になることがあります。
基本番号とは？

複数の電話番号を契約している場合の、 代表となる電話番号です。

全番号を番ポする場合
全番号を番ポ → 基本番号の変更は基本的に不要
一部の番号を残す場合
番ポする 03-1234-0001
残す 03-1234-0002（FAXなど）
基本番号が「番ポする番号」 ↓ 基本番号を「残す番号」へ変更 ↓ 番ポ手続き
基本番号の変更が必要な場合
NTTのひかり電話をご利用の場合 は、NTT（116）へご連絡ください。
「ひかり電話の基本番号を、 残す予定の追加番号 （○○-○○-○○）に変更したい」 とお伝えください。
※お客様の契約状況によって、 手続き方法が異なる場合があります。
分からない場合は、現在の請求書をもとに 弊社へご確認ください。
03

番ポに必要な書類

書類 内容
番号ポータビリティ実施確認シート 弊社指定フォーマットに記入
現在の請求書は、 番号・契約内容を確認するため、 事前にご提出いただきます。
04

契約・申込みに必要なもの

必要なもの お客様 弊社 キャリア
登記簿謄本（履歴事項全部証明書） ご用意 ― ―
担当者の社員証または名刺 ご用意 ― ―
本人確認書類 ご用意 ― ―
実質的支配者に関する情報 ※0ABJの場合 記入 フォーマット用意 ―
弊社注文書 記入・捺印 用意 ―
キャリア注文書 ※03以外の0ABJ 記入・捺印 ― 用意
キャリア契約・電子契約 ※03以外の0ABJ 契約 ― 用意
05

番ポの確認・申込みの流れ

現在の請求書 お客様から提出
番号確認 弊社で確認
番号構成 FAX等を確認
環境確認 設備・HGW等
番ポ確認シート 確認・記入
申込み 契約手続き